Bootstrap demo

Le spedizioni vengono consegnate solitamente entro le 24/48h dalla partenza del pacco. Salvo condizioni atmosferiche disagianti e giorni di festività che potrebbero allungare i tempi di consegna. Tutti i pacchi partono entro le 16:00, i pacchi dopo le 16:00 partiranno il giorno lavorativo successivo.

Noi ci impegniamo sempre a garantire la consegna in 24/48h dal momento dell'evasione dell'ordine. In alcuni periodi dell'anno (sotto festività) potrebbero esserci dei piccoli ritardi.

La cancellazione può essere richiesta solo per ordini non ancora processati.
Per richiedere la cancellazione di un ordine è necessario contattare il nostro customer service e inserire l’indirizzo email col quale è stato effettuato l’acquisto e il numero d’ordine. Se la cancellazione è possibile, sarà avviata la procedura.
Se l'ordine è stato processato si proseguirà con il reso.
Per maggiori informazioni, contattare il nostro customer service all' indirizzo email.

La conferma ordini viene inviata automaticamente al tuo indirizzo e-mail quando effettui un ordine.
Se non hai ricevuto la conferma dell'ordine entro 24 ore, contattaci al nostro SERVIZIO CLIENTI.
Si prega di controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata della propria casella di posta prima di contattare nel caso in cui la conferma dell'ordine sia stata deviata lì.

Gli articoli esauriti vengono regolarmente riassortiti fino a fine stagione, puoi comunque registrarti per non perderti il riassortimento e le ultime novità.

Ti garantiamo che tutti i nostri articoli sono controllati dal nostro reparto di controllo qualità prima di essere spediti.
Nel caso in cui dovessi ricevere un articolo difettoso, ti invitiamo a inviare un’email specificando il numero d’ordine, il codice articolo e allegando delle foto (con il tag di sicurezza visibilmente attaccato al capo) attraverso cui possiamo analizzare il difetto.
Si prega di notare che gli articoli che sono stati danneggiati a causa della normale usura, accidentalmente o per uso improprio, non saranno considerati difettosi.

No, ma contattaci il prima possibile al nostro SERVIZIO CLIENTI specificando il numero dell'ordine e i dati corretti della spedizione.

In genere annulliamo gli ordini solo se c'è un problema con le scorte o se c'è stata una richiesta di annullamento dell'ordine.

Tramite e-mail ed SMS riceverai il tracking code per monitorare in tempo reale il tuo pacco.